レンタル規約

この度は、my closetをご利用頂きありがとうございます。
お客さまに当店所有の商品及びその商品の全ての付属品部品(以下、商品という)をご利用いただきます際は、次の規約に基づくことにご同意頂きます。

  • 第1条 商品代金

    レンタル料は、ドレス、バック、アクセサリー共に、基本レンタル料(2泊3日)は、店頭表示価格ならびにアイテムページに表記されている金額となります。

  • 第2条 レンタル期間

    2泊3日となります。レンタル開始日に配送またはお引き取りにて商品をお渡しし、レンタル開始日翌々日に配送または店頭にて商品をご返却頂きます。

  • 第3条 お支払い方法

    • クレジットカード
      当社取り扱いカードにてお支払頂きます。
    • 銀行振込
      当社指定銀行口座にお振込頂きます。
      – 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
      – お振込はお申込者のお名前でお振込下さい。
      お支払い期限は原則として、「お申込み日から5日以内」までとさせていただきます。
      – 15:00以降のお振込につきましては、翌営業日扱いとさせて頂きます。
      *期限を過ぎた場合、自動的にキャンセル扱いとなりますので、予めご了承下さいませ。
      *顔写真付き・現住所記載の身分証(運転免許証、健康保険証等)を当店にファックスまたは写メールでお送り下さい。
    • 代金引換え
      商品到着時に商品代金をお支払い頂きます。
      – 代金引換え手数料が別途必要となります。ご利用代金がご利用代金¥10,000円(税込)未満の場合/324円(税込)、¥10,000円(税込)以上¥30,000円(税込)未満の場合/432円(税込)となります。
      ※銀行振込および代金引換えをご利用のお客様は、お名前、住所が確認できる身分証を予め当店にFAXをお願い致しております。
  • 第4条 配送

    ・配送料として800円から1,000円(税込)を頂戴しております。ただし、 離島、一部地域は追加料金がかかる場合があります。
    ・合計金額が10,000円以上の場合は貸出時の送料が無料になります。(ネットレンタルご利用時のみ)
    ・レンタル開始日に当社契約の運送会社にてお届け致します。ただし、運送会社の責任による遅配トラブル等に関しては、当店は関知致しません。

  • 第5条 クリーニング代

    クリーニング代としてドレス1着につき1,000円(税込)ご契約時に頂いております。
    通常クリーニングで修復可能な通常の使用による臭い、汚れ等についてはそれ以上の請求をさせて頂くことはございません。

  • 第6条 安心プラン(オプション)

    1着のレンタルにつき500円(税込)となります。
    通常クリーニングで修復不可能な臭い・汚れ等(化粧品、ワイン等)に関しましては別途実費を頂きますが、安心プランにご契約頂いたお客様に対してはご請求致しません。
    ただし紛失、盗難、極度の破損(レンタル可能な状態に修復不可能な状態を指す)には対応致しておりません。

  • 第7条 修復費用

    通常クリーニングで修復不可能な臭い・汚れ等(化粧品、ワイン等)に関しましては本規約第6条記載の安心プランにご加入のお客様を除き別途実費をご請求させて頂きます。
    また、紛失、盗難、極度の破損(レンタル可能な状態に修復不可能な状態を指す)の場合は、当社基準にて算出した金額をご請求させて頂きます。
    それぞれ当店から請求があった日から3銀行営業日以内に店頭、または銀行振り込みにてお支払頂きます。

  • 第8条 キャンセル

    キャンセルは、レンタル開始日の一週間前までとさせて頂きます。支払い済み商品代金に関しましては、ご返金致します。
    ただし、銀行振込にてのご返金の際は、振込手数料を差し引いた金額とさせて頂きます。
    また、レンタル開始日の一週間前以降のキャンセルに関しましては、50%のキャンセル料 (クリーニング代、配送料等を除くレンタル代金の50%)を頂いております。
    当店からの発送日以降のキャンセルに関しましては、100%のキャンセル料(クリーニング代、配送料等を除くレンタル代金の100%)を頂いております。ご注意下さい。
    キャンセル料のお支払いについては、お支払済みの場合は商品代金から引かせて頂きます。お支払頂いていない場合は、当店から請求があった日から5銀行営業日以内に店頭、または銀行振り込みにてお支払頂きます。

  • 第9条 返品・交換

    万一お届けの商品が不良またはご予約いただいた商品と異なる場合には至急ご連絡下さい。返品交換にてご対応させて頂きます。
    また、商品のご返品は、ご利用いただく前にお願い致します。
    レンタル中等、ご希望の商品をご用意できない場合はお預かりした代金を全額返金させていただきます。それ以上の責務は追いかねますので予めご了承下さい。

  • 第10条 返却

    運送会社元払い伝票を商品に同梱しておりますので、ご配送にてご返却頂けます。
    レンタル開始日翌々日にご発送をお願い致します。その際の配送料はお客様のご負担となります。
    なお、他の配送業者様にてのご配送でもご返却頂けます。レンタル開始日翌々日までに店頭にてのご返却も可能です。

  • 第11条 延滞料金

    1日あたりの延滞料金は、レンタル料の50%となっております。
    当店から請求があった日から5銀行営業日以内に店頭、または銀行振り込みにてお支払頂きます.

  • 第12条 サイズ表記

    ドレスについては、号数表記を基本としております。また、目安として バスト、ウエスト、ヒップ、着丈を平置きにて実測しております。
    クラッチバックチェーン(CH)につきましては手に持ったときの長さを測っております。
    それぞれあくまでも目安として、若干の誤差があることをご承知下さい。

  • 第13条 使用目的・利用保管

    商品は使用目的に合った使用をしていただき、利用保管については、充分なご注意をお願いします。

  • 第14条 転貸、譲渡、質入等

    お客様は商品を第三者に使用させたり・譲渡、質入等の処分をしてはいけません。また、商品を改造してはいけません。

  • 第15条 損害責任

    お客様が商品を使用されるについてお客様の使用上の不注意によって生じた損害については、弊社は一切の責任を負いません。

  • 第16条 使用責任

    お客様との間に、この契約に関して紛争を生じた場合には、第一審の管轄裁判所は当店の所在地を管轄する地方裁判所といたします。

以上